‌کاربران با بهره‌گیری از بازوی تعاملی برق من و ثبت شناسه قبض خود، بدون نیاز به مراجعه حضوری، از وضعیت قطعی برق در محدوده سکونت خود مطلع می‌شوند.

این سامانه قابلیت ثبت و پیگیری تا پنج شناسه قبض را برای هر کاربر امکان‌پذیر کرده است تا مدیریت مصرف و آگاهی از برنامه توزیع برق با سهولت بیشتری انجام گیرد.

دسترسی به این اطلاعات با هدف کاهش سردرگمی مشترکان و ارتقای شفافیت در فرآیند مدیریت بار شبکه انجام شده است.