یاسوج ۴۹ -یادداشت مخاطبین_ استان کهگیلویه و بویراحمد که به عنوان یکی از چهارفصلترین نقاط ایران شناخته میشود و در جنوب غربی کشور موقعیت یافته، در حالی که دارای ظرفیتهای بینظیر گردشگری است، با کاهش چشمگیر تعداد گردشگران مواجه شده است.
این استان که یاسوج پایتخت آن به عنوان پایتخت طبیعت ایران شهرت دارد و سیسخت آن تنها شهر توریستی در جنوب کشور محسوب میشود، علیرغم برخورداری از بیش از ۴۰ قله بالای ۴ هزار متر در شهرستان دنا، چشمهسارهای فراوان و جنگلهای انبوه بلوط، نتوانسته جایگاه شایسته خود را در صنعت گردشگری کشور تثبیت کند.
موقعیت استراتژیک کهگیلویه و بویراحمد در کریدور شمال به جنوب و مجاورت با استانهای جنوبی و همچنین اصفهان و مرکز، این ظرفیت را داشته که به قطب مهم گردشگری کشور تبدیل شود، اما شواهد حاکی از عدم استفاده بهینه از این مزیتهاست.
**پرسشهای اساسی در خصوص عملکرد مدیریت گردشگری**
در این راستا سوالات مهمی از مدیرکل گردشگری استان مطرح میشود که پاسخ آنها میتواند روشنگر علل این وضعیت نامطلوب باشد. اولین و مهمترین پرسش این است که چرا تعداد گردشگران به ویژه در شهرهای سردسیری همچون یاسوج و سیسخت به شدت کاهش یافته است.
همچنین این سوال مطرح میشود که مدیرکل گردشگری در طول دوران مدیریت خود چه فعالیتهای عملی برای افزایش تعداد گردشگران انجام داده است. آیا اماکن گردشگری دولتی و خصوصی استان آمادگی و شایستگی لازم برای پذیرایی از مسافران و گردشگران را داشتهاند.
**نبود جاذبه و مشوق مناسب**
یکی از نکات قابل تأمل عدم ارائه جاذبههای مناسب و مشوقهای کافی برای حضور گردشگر در استان است. این در حالی است که استان از ظرفیتهای طبیعی فوقالعادهای برخوردار است که با برنامهریزی صحیح میتوانست به قطب جذب گردشگر تبدیل شود.
سوال مهم دیگر این است که آیا کاهش چشمگیر تعداد مسافران و گردشگران صرفاً به دلیل مشکلات اقتصادی کشور بوده یا کمکاری مسئولان در ایجاد زمینه مساعد برای حضور گردشگر و مسافر نیز در این زمینه تأثیرگذار بوده است.
**عدم برنامهریزی مناسب برای فصل گردشگری**
فضای لازم و امکانات کافی که باید برای حضور بهتر و بیشتر مسافر در نظر گرفته میشد، محل سوال و تردید است. آیا اصولاً چنین موضوعی در دستور کار مسئولان قرار داشته است یا نه.
نظارت بر اماکن گردشگری نظیر آبشار یاسوج نیز یکی از موضوعات مهم است که تأثیر مستقیمی بر تصمیم گردشگران برای بازگشت مجدد دارد. عدم نظارت مناسب میتواند موجب از دست رفتن مشتریان دائمی گردد.
**غفلت از وضعیت اقتصادی مسافران**
در شرایط سخت اقتصادی کنونی، مسافران و گردشگران به دنبال انصاف و رعایت از سوی بازاریان هستند. این سوال مطرح میشود که آیا متولی گردشگری استان برنامهای برای کمک به تعدیل قیمتها و رعایت حال مسافر و گردشگر داشته است یا خیر.
**نتیجهگیری**
وضعیت کنونی گردشگری در کهگیلویه و بویراحمد نشاندهنده ضرورت تغییر جدی در رویکرد مدیریتی است. استانی که میتوانست به یکی از قطبهای مهم گردشگری کشور تبدیل شود، در حال حاضر با مشکلات جدی مواجه است که نیازمند بازنگری اساسی در سیاستها و عملکرد مسئولان است. عدم استفاده از ظرفیتهای موجود و نبود برنامهریزی مناسب، آینده گردشگری این استان را با تردید مواجه کرده است.
مسافر و گردشگر وقتی میبیند بعد از سالهای سال هنوز زیرساختهای گردشگری استان هیچ تکانی نخورده و سنگ روی سنگ گذاشته نشده است دیگر جاذبهای برای نسل جدید وجود ندارد و فرزندان آنها در یاسوج و سی سخت با امکانات فعلی قانع نخواهند شد دیگر هوای کهگیلویه و بویراحمد به سرش نمیزند.
اگر در اماکن گردشگری استان به خصوص در فصل تابستان ز سوی مسئولان گردشگری ابتکاری به خرج داده میشد برای مثال اجرای برنامههای زنده آن هم در این دو ماه مطابق با محرم قطعاً مسافر و گردشگر با رویکرد بهتری استان را مقصد گردشگری خود قرار میداد.
اینها را گفتیم تا مسئولان گردشگری استان بدانند کاری برای افزایش تعداد گردشگر در استان انجام ندادند اگر کاری انجام داده بودند و به واسطه آن کار تبلیغی هم کرده بودند امروز شاهد چنین اوضاعی در حوزه گردشگری نبودیم.
ای کاش مدیر کل گردشگری و مسئولان این حوزه طی این چند روز سری به سی سخت میزدند و تعداد مسافر و گردشگر را میدیدند و با سالهای قبل مقایسه میکردند تا به این سخن ما پی میبردند و در مییافتند که صنعت گردشگری استان در حال پژمردن و بلکه مردن است.
همین روز گذشته بود که در سی سخت با یکی از فعالان حوزه گردشگری سخن میگفتیم اشک در چشمانش غوطه ور بود و نایی برای حرف زدن نداشت چرا که عمر و زندگی خود را در راه گذاشته بود و میبایست هزینه یک سال اجاره چند سوئیت را با درآمد نزدیک به صفر به صاحب ملک بپردازد او هم مثل ما در این مانده بود که چرا و به چه دلیل مسافران عزمی برای حضور در استان به خصوص شهر خوش آب و هوای سی سخت ندارند و مگر چه بلایی بر سر گردشگری استان آمده که دیگر مقصد گردشگران نیست.